Datenschutzerklärung für InkVerse Pro
Stand: Juni 2026
1. Verantwortlicher
Marvin Silvestri
Hanauer Landstraße 28A
63791 Karlstein am Main
Deutschland
E-Mail: support@inkverse-app.de
2. Erhobene Daten
- E-Mail-Adresse, Benutzername und Profilinformationen
- Standortinformationen, sofern der Nutzer zustimmt
- Hochgeladene Bilder, Portfolios und Anhänge
- Academy-Fortschritte, Prüfungsergebnisse und Zertifikate
- Support-Tickets, Kategorien, Nachrichten und Anhänge
- Log-, Sicherheits- und Nutzungsdaten
3. Registrierung und Anmeldung
Für die Nutzung von InkVerse Pro können Benutzerkonten erstellt werden. Die Anmeldung ist per E-Mail und Passwort sowie über Google Login möglich.
4. Standortdaten
Sofern Nutzer zustimmen, können Standortdaten verwendet werden, um Inhalte, Künstler, Studios oder Angebote in der Nähe anzuzeigen. Die Standortfreigabe kann jederzeit widerrufen werden.
5. Academy und Zertifikate
Im Rahmen der Academy werden Lernfortschritte, Prüfungsergebnisse und Zertifikate gespeichert.
6. Uploads und Portfolios
Nutzer können Bilder und Inhalte hochladen. Diese können innerhalb der Plattform sichtbar sein, soweit dies durch den Nutzer freigegeben wurde.
7. Support-System
Bei Support-Anfragen werden E-Mail-Adresse, Ticket-Inhalt, Anhänge, Kategorie und Ticketnummer verarbeitet.
8. Eingesetzte Dienstleister
- Supabase für Datenbank, Authentifizierung und Speicherfunktionen
- Hetzner für Hosting und Serverinfrastruktur
- Zoho Mail für E-Mail-Kommunikation
- Google Login für Anmeldung über Google
9. Push-Benachrichtigungen
InkVerse Pro kann Push-Benachrichtigungen für Support-Antworten, Academy-Hinweise, Community-Aktivitäten oder Systeminformationen versenden.
10. Speicherdauer und Rechte
Personenbezogene Daten werden nur solange gespeichert, wie dies zur Bereitstellung der Dienste oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Nutzer haben Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch.
11. Sicherheit und Missbrauchsschutz
Zur Sicherheit der Plattform können sicherheitsrelevante Ereignisse protokolliert werden. Dies dient dem Schutz vor Missbrauch, Betrug, Manipulation, Spam und unbefugten Zugriffen.